Resolución Alterna de Conflictos
Ministerio de Justicia y Paz, su objetivo es: “impulsar el conocimiento y desarrollo en la
aplicación de los métodos alternos de resolución de conflictos, controlar y
fiscalizar a los centros que se encuentran autorizados para la administración
institucional de métodos RAC, acercar la justicia a las comunidades y
fortalecer el Programa de Casas de Justicia, a fin de brindar acceso gratuito a
la resolución de conflictos a través de métodos alternos”.
Aparte de la Justicia Restaurativa, también se
encuentra la Resolución Alterna de Conflictos, siendo otra alternativa para la
solución de problemas, de manera gratuita para las partes, en un menor tiempo y
entre las partes son los encargados de llegar a un acuerdo mutuo, lo que
garantiza que ambas partes se vuelven participantes activos durante el proceso.
La ley 7727 Ley Sobre Resolución Alterna De
Conflictos Y Promoción De La Paz Social se encuentra vigente desde 1998, la
DINARAC se encarga de velar por el cumplimiento de dicha ley.
Para el año 2000 se inauguraron las casas de
Justicia, parte de sus ventajas es descongestionar los procesos judiciales,
para las víctimas es beneficios desde el punto de vista de su bienestar, al
finalizar de una manera más rápida y más integral.
En el Link "Ver Noticia", se puede ver algunos de los beneficios de la Resolución Alterna de Conflictos y el nuevo Código Procesal Penal.
Parte de los conflictos que se resuelven en las
casas de Justicia son:
Vecinales – Comunales: Se atienden diferentes temas, entre ellos:
a)
Linderos, colindancias,
servidumbre.
b)
Ruidos excesivos.
c)
Problemas con animales.
d)
Estacionamiento en
lugares inadecuados.
e)
Daños menores a la
propiedad.
f)
Problemas con basura,
contaminación.
Familia: Se
atienden diferentes temas, entre ellos:
a)
Cuotas alimentarias.
b)
Régimen de visitas.
c)
Acuerdos
socio-económicos de ayuda.
d)
Acuerdo de cuido de un
o una familiar.
Consumidor: Se
atienden diferentes temas, entre ellos:
a)
Reconocimiento de la
garantía de un producto adquirido.
b)
Cambio de producto por
defecto de fábrica.
c)
Incumplimiento de
contrato por servicios médicos privados.
d)
Arreglos de pago por
productos adquiridos.
Prestamos-deudas:
Se atienden diferentes temas, entre ellos:
a)
Arreglos de pago por
automóviles, casas, dinero, alquileres, depósitos, entre otras.
Para el año 2017 se realizaron 5899 atenciones,
para un total de 1821 mediaciones realizadas en las distintas casas de
Justicia.
Al existir procesos abreviados, más integrales, más
amenos y donde la víctima sea parte del proceso de manera activa, es
gratificante el hecho de ver cómo ha ido evolucionando la importancia de una
solución menos impactante que el proceso penal regular.
Es importante señalar, que no se pueden hacer
mediaciones en casos donde ya se ha dado algún tipo de violencia.
Bibliografía.
La ley 7727 Ley Sobre Resolución Alterna De
Conflictos Y Promoción De La Paz
Ministerio
de Jusiticia y Paz. (2018). Ministerio de Jusiticia y Paz República de Costa
Rica. Obtenido de http://www.mjp.go.cr/viceministeriopaz/IndexDINARAC
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